Malta🕣
Ein Inselstaat in Südeuropa, der zum maltesischen Archipel gehört. Offizieller Name – Republik Malta. Einwohnerzahl – 442400 Menschen (Stand: 2021). Hauptstadt – Valletta. Amtssprachen: Maltesisch, Englisch. Staatsform – parlamentarische Republik. Hauptreligion – Katholizismus.
Malta
Begrüßung
Händeschütteln ist eine übliche Begrüßung in Geschäftssituationen. Dieses Ritual nicht nur beginnt, sondern auch beendet Verhandlungen und Geschäftstreffen. Beim Händedruck, der von einem einladenden Lächeln begleitet wird, ist es wichtig, Blickkontakt mit dem Partner zu halten.
Wenn ein Mann eine Frau begrüßt, sollte er warten, bis sie ihm die Hand zur Begrüßung reicht.
Enge Freunde oder Verwandte klopfen sich gegenseitig auf den Rücken, die Schulter oder den Arm, wenn sie sich treffen.
Die Höflichkeitsregeln der maltesischen Kultur schreiben vor, dass man eine Person, die älter ist als man selbst oder eine Autoritätsposition innehat, mit einem gewissen Maß an Respekt begrüßt.
Gängige Begrüßungsformen: Bonġu! (Guten Morgen!) Il-ġurnata it-tajba (Guten Tag!).
Vorstellung
Bei der Kommunikation mit maltesischen Kollegen ist es wichtig, ihre hierarchische Position im Unternehmen sowie die Anforderungen des entsprechenden Protokolls zu berücksichtigen.
In der Anfangsphase einer Geschäftsbeziehung sollten Sie Ihren Partner mit den Höflichkeitsformen Mr. (Herr), Mrs. (Frau) und Madam (Frau) ansprechen, gefolgt vom Familiennamen.
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Austausch von Visitenkarten
In der maltesischen Geschäftswelt ist es üblich, bei der Vorstellung im Rahmen des ersten Treffens Visitenkarten auszutauschen. Dabei sollte jedem Anwesenden eine Visitenkarte überreicht werden.
Die Visitenkarte sollte die üblichen Informationen enthalten — Name, Titel, Firmenname, alle notwendigen Adressen und Telefonnummern.
Visitenkarten können auf einer Seite...
Smalltalk: Übersicht
Malteser sind darauf eingestellt, eine persönliche Beziehung zu ihrem Partner aufzubauen, und legen daher großen Wert auf Gespräche/Unterhaltungen mit ihm. Sie neigen dazu, sich lebhaft und eifrig am Smalltalk zu beteiligen.
Humor ist ein wichtiges Element der Kommunikation. Ihr maltesischer Partner weiß einen guten Witz zu schätzen und ist immer bereit, eine lustige G...
Bevorzugte Gesprächsthemen
Sport, insbesondere Fußball, ist in der maltesischen Gesellschaft ein beliebtes Thema.
Wenn Sie eine Sportart wie Boccia (ein Kugelspiel, das mit Boccia, Pétanque und Boule verwandt ist), die letzte Regatta (die traditionell zweimal im Jahr im Frühjahr und im Herbst stattfindet) oder Pferderennen (die es auf der Insel seit dem 15. Jahrhundert gibt) erwähnen,...
Zu vermeidende Themen
Obwohl die Malteser für fast alle Themen offen sind, sollten sie sich nicht zu hart und zu offen äußern, insbesondere nicht zu politischen Themen.
Ein heikles Thema in dieser Gesellschaft ist die Einwanderung.
Verzichten Sie auf Diskussionen über religiöse Themen.
Sie sollten nicht über Ihre Erfolge, Errungenschaften und Ihren Reichtum sprechen, vor allem n...
Persönlicher Raum
Bei Gesprächen stehen die Malteser ziemlich dicht beieinander, näher als andere Europäer oder Nordamerikaner. Sie gestikulieren kräftig und berühren sich häufig, indem sie sich zum Beispiel gegenseitig auf die Schulter oder den Arm klopfen, sich umarmen oder Küsse austauschen.
Körpersprache und Gesten sind ein wichtiges Merkmal der maltesischen Kommunikation. Für sie ist es nicht nur...
Noch zu beachten
In der Anfangsphase einer Geschäftsbeziehung sollten Etikette und Protokoll beachtet werden. Dies bedeutet, dass die förmlichen Titel und Bezeichnungen der Partner im Umgang mit ihnen verwendet werden. Es ist wichtig, besonders höflich und zuvorkommend zu sein, wenn man mit einer älteren Person spricht.
Diese Form des Respekts wird auch neuen Geschäftspartnern oder Per...
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