Malaysia🕣
Ein Staat in Südostasien. Offizieller Name – Malaysia. Einwohnerzahl – 33,1 Millionen Menschen (Stand 2020). Hauptstadt – Kuala Lumpur. Staatssprache – Malaiisch. Staatsform – föderale konstitutionelle Monarchie. Hauptreligion – Islam.
Malaysia
Begrüßung
Malaysia ist ein multinationaler und multiethnischer Staat, daher können die Begrüßungsformen variieren, je nachdem, ob Sie es mit einem Vertreter welcher ethnischen Gruppe zu tun haben: Chinesen, Malaien oder Inder.
Chinesische Malaien geben sich traditionell die Hand, begleitet von einer Verbeugung oder nur einer Verbeugung. Männer geben sich zur Begrüßung und zum Abschied die Hand. Eine Frau ergreift in der Regel selbst die Initiative und streckt ihre Hand zum Händedruck aus.
Der malaiisch-chinesische Händedruck ist leicht und sanft und kann ziemlich lang sein. Bei der Begrüßung vermeiden viele Chinesen in Malaysia den direkten Blickkontakt als Zeichen des Respekts für den Gesprächspartner.
Bei den Malaien, von denen die meisten Muslime sind, ist Salam die akzeptierte Form der Begrüßung. Dazu strecken die Gesprächspartner ihre zusammengelegten Hände aus und berühren sich leicht an den Händen von einander. Dann werden die Hände weggenommen und in der Herzgegend auf die Brust gelegt. Indem Sie beide Hände benutzen, zeigen Sie Respekt gegenüber einer Person, die im Alter und/oder Status überlegen ist. Zwischen gleichen wird Salaam mit der rechten Hand durchgefürht.
Wenn sie sich mit Ausländern treffen, begrüßen malaysische Muslime sie normalerweise mit einem Handschlag. Allerdings ist zu bedenken, dass Körperkontakt zwischen den Geschlechtern unter Muslimen nicht akzeptiert wird, weshalb Geschäftsfrauen daran denken müssen, dass ihre männlichen Partner während der Begrüßung nicht bereit sind, einen Handschlag einzuleiten, denn es wird in ihrer Kultur nicht akzeptiert.
Gleiches gilt für männliche Ausländer, die Frauen während eines Geschäftstermins begrüßen. Eine Frau ist eher bereit, einfach ihren Kopf zu neigen (so eine Art leichte Verbeugung), als ihre Hand zum Gruß auszustrecken. Einige Männer in Malaysia legen in diesem Fall ihre Hand auf die Brust im Bereich des Herzens. Treffen sich Geschäftsfrauen, geben sie sich meist die Hand.
Der traditionelle Gruß der malaiischen Indianer ist „Namaste“, der in der Kommunikation sowohl von Männern als auch von Frauen verwendet wird. In diesem Fall müssen Sie Ihre Handflächen in einer Gebetsgeste auf Brusthöhe falten und sich leicht verbeugen. Diese Begrüßung ist eine Alternative zum Handshake.
Wenn Sie eine Gruppe von Kollegen begrüßen, beginnen Sie mit dem Ältesten in Position/Rang oder Alter. Der Status einer Person, der sich hauptsächlich in seiner Position oder seinem Alter manifestiert, ist eine sehr wichtige Kategorie in der Geschäftskultur Malaysias.
Vorstellung
Die Einwohner Malaysias sprechen sich in der Regel mit ihrem Berufstitel, ihrer Position oder ihrem Rang an, gefolgt vom Nachnamen der Person. Wenn man Chinesen anspricht, wird der Nachname neben dem Titel oder der Position verwendet, während Malaysier und Inder ihren Vornamen benutzen.
Wenn Sie die Berufsbezeichnung, den Titel/Abschluss oder die Position Ihres Partners nicht kennen ode...
Austausch von Visitenkarten
In der malaysischen Geschäftspraxis ist es üblich, bei der ersten Begegnung nach der Begrüßung Visitenkarten auszutauschen. Visitenkarten haben eine gewisse Repräsentationsfunktion, sie sind wie Ihr Gesicht, deshalb wird ihnen eine große Bedeutung beigemessen.
Der Text auf der Visitenkarte kann auf Englisch sein. Wenn Sie im Voraus wissen, dass Ihr Partner ein Malaysier chinesischer Abs...
Smalltalk: Übersicht
Die malaysische Geschäftskultur legt großen Wert auf die Entwicklung und Pflege von Beziehungen. Dies ist besonders wichtig im Rahmen von Kontakten mit ausländischen Partnern. Achten Sie daher besonders auf Smalltalk mit der malaysischen Seite.
Versuchen Sie, Ihr Gespräch mit Ihrem malaysischen Partner nicht trocken und förmlich aussehen zu lassen. Nur ein informelles freundliches Gespr...
Bevorzugte Gesprächsthemen
Familie, d. h. eine große Familie, zu der Verwandte und sogar enge Freunde gehören.
Eindrücke aus dem Land.
Hobbys, persönliche Interessen, Reisen.
Nationale Küche.
Wetter, aktuelle Ereignisse und Nachrichten des Tages.
Sport, insbesondere Fußball und Golf....
Zu vermeidende Themen
Vermeiden Sie es, politische Themen zu erörtern, insbesondere solche, die mit dem Kampf gegen Rassenungerechtigkeit und für Menschenrechte zu tun haben.
Diverse religiöse Themen, die in der malaysischen Gesellschaft schmerzlich behandelt werden, zumal in diesem Staat eine Vielzahl religiöser Orientierungen vertreten sind.
Kritisieren Sie in Gegenwart malaysischer Partner nicht d...
Persönlicher Raum
Während des Gesprächs stehen die Gesprächspartner (Männer und Frauen gleichermaßen) auf Armeslänge voneinander entfernt.
Im Allgemeinen wird von körperlichem Kontakt und jeglicher Berührung, mit Ausnahme eines Händedrucks, abgeraten.
In Gesprächen vermeiden Malaysier übermäßiges Gestikulieren und zu lautes Sprechen....
Noch zu beachten
Die malaysische Gesellschaft kann als High Context bezeichnet werden. Das bedeutet, dass ein gewisser Teil der Informationen unausgesprochen bzw. ungesagt bleibt, da sich alle notwendigen Informationen entweder aus der Situation selbst ergeben oder ohne Worte von allen Kommunikationsteilnehmern verstanden werden, weil es ist in der Kultur selbst enthalten.
Nonverbale Signale enthalten m...
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