Kenia🕣
Ein Staat in Ostafrika. Offizieller Name – Republik Kenia. Einwohnerzahl – 55,9 Millionen Menschen (Stand: 2020). Hauptstadt – Nairobi. Amtssprachen – Englisch und Suaheli. Staatsform - präsidentielle Republik. Hauptreligion – Christentum.
Kenia
Begrüßung
Die traditionelle Form der Begrüßung ist ein Händedruck, dessen Länge davon abhängt, wie gut sich die Sprecher kennen. Gleichzeitig stellen sie sich gegenseitig Fragen zu Gesundheit, Familie usw. Das Begrüßungsritual verläuft im Allgemeinen in aller Ruhe.
Zu Beginn der Sitzung ist es wichtig, allen Anwesenden die Hand zu geben, ohne jemanden zu übersehen. Letzteres gilt als unhöfliches Verhalten. Wenn zum Beispiel 10 Personen im Raum sind, sollten Sie als Gast jedem von ihnen die Hand schütteln und ihn begrüßen.
Händeschütteln ist sowohl bei Männern als auch bei Frauen üblich. Dies ist jedoch nicht immer der Fall bei den Geschlechtern. Ein Mann muss auf die Initiative einer Frau warten, bevor er ihr die Hand zur Begrüßung reicht.
Bei der Begrüßung älterer Menschen ist es wichtig, so respektvoll wie möglich zu sein. Direkter (und vor allem längerer) Augenkontakt sollte vermieden werden, besser ist es, nach unten zu schauen. Als Zeichen des Respekts ist es üblich, die linke Hand auf das Handgelenk der rechten Hand zu legen, wenn man der Person, die man begrüßt, die Hand schüttelt.
Männer, die sich schon lange kennen, können sich umarmen. Frauen begrüßen sich mit einem Händedruck, aber wenn sie befreundet sind, können sie sich einen leichten Kuss auf die Wange geben.
Vorstellung
Alle möglichen Insignien, die eine Person auszeichnen, sind in den kenianischen Geschäftspraktiken wichtig, insbesondere solche, die ihren Status in einer Organisation oder in der Gesellschaft anzeigen. Hierarchie wird in Kenia mit Respekt behandelt.
Verwenden Sie in Situationen der offiziellen, formellen und geschäftlichen Kommunikation bei der Kontaktaufnahme die Positionen, Abschlüss...
Austausch von Visitenkarten
Visitenkarten sind in den kenianischen Geschäftspraktiken wichtig und werden entweder zu Beginn des ersten Treffens oder am Ende des Treffens ausgetauscht. In der Geschäftskommunikation gibt es keinen bestimmten Zeitpunkt.
Die beruflichen Qualifikationen, Positionen und akademischen Abschlüsse des Inhabers sind auf seiner Visitenkarte angegeben. Kontaktinformationen wie Telefonnummern...
Smalltalk: Übersicht
Bei den ersten Schritten zu einem gemeinsamen Projekt versuchen die Kenianer, den potenziellen Partner kennen zu lernen, denn der Aufbau einer Beziehung ist das Herzstück eines jeden Geschäfts. Wählen Sie im Rahmen des Smalltalks, insbesondere zu Beginn des Gesprächs, positive oder neutrale Themen.
Es lohnt sich zu beobachten, wie die Menschen in der kenianischen Geschäftswelt kommunizi...
Bevorzugte Gesprächsthemen
Wirtschaft und Politik. In Kenia diskutieren die Menschen gerne über verschiedene wirtschaftliche und politische Themen, die für das Land wichtig sind, wie zum Beispiel die Möglichkeiten für weiteres Wachstum. Es ist ratsam, ein solches Gespräch zu unterstützen, nachdem Sie zuvor die neuesten Nachrichten in der lokalen Presse gelesen haben.
Familie. Kenianer sind sehr offen, wenn es um...
Zu vermeidende Themen
Ethnische Fragen sollten nicht im Small Talk angesprochen werden, auch wenn Sie Ihren kenianischen Partner bereits kennen.
Die Frage der Zugehörigkeit zu der einen oder anderen Gruppe ist sehr schmerzhaft und wird sehr schlecht aufgenommen, vor allem in Nairobi, wo es viele Mischehen gibt.
Korruption ist eines der Themen, die in Gesprächen auf jeden Fall vermieden werden sollten...
Persönlicher Raum
Kenianer haben eine kürzere Komfortdistanz als andere Kulturen, z. B. in Nordeuropa oder Nordamerika. Sie sollten nicht einen Schritt zurücktreten, um sich weiter von Ihrem Gesprächspartner zu entfernen, da dies als unfreundliches Verhalten empfunden werden kann.
Physische Berührung wird auf ein Minimum beschränkt. Sie sind in der Regel nur zwischen Menschen möglich, die sich gut kennen...
Noch zu beachten
Nicht nur die Worte und Ausdrücke selbst sind für den Kenianer im Kommunikationsprozess wichtig, da sie eine bestimmte Bedeutung haben. Sie gehen davon aus, dass ein Teil der Informationen unausgesprochen bleibt, da sie sich entweder aus der Situation selbst ergeben oder ohne Worte von allen Kommunikationsteilnehmern verstanden werden, weil es ist in der Kultur selbst enthalten.
Manchma...
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