Japan🕣
Ein Staat am östlichen Rand des asiatischen Kontinents. Offizieller Name – Japan. Einwohnerzahl – 125,8 Millionen Menschen (Stand 2020). Hauptstadt – Tokio. Staatssprache – Japanisch. Staatsform – einheitlicher demokratischer Nationalstaat, parlamentarische konstitutionelle Monarchie. Hauptreligion – Shinto.
Japan
Begrüßung
Die traditionelle Form der Begrüßung in Japan ist die Verbeugung, die je nach ihrer Tiefe und Dauer eine zusätzliche Bedeutung hat. Eine neutrale, höfliche Verbeugung (z. B. wenn man sich bei jemandem bedankt oder eine ältere Person im Vorbeigehen grüßt) beinhaltet eine Verbeugung aus der Hüfte in einem Winkel von 15⁰ und ein leichtes Nicken des Kopfes.
In geschäftlichen Situationen, insbesondere bei der Begrüßung und Vorstellung, sollte der Neigungswinkel 30⁰ betragen. Die tiefste und zugleich respektvollste Verbeugung (45⁰-Winkel) soll auch stärkere Gefühle ausdrücken (z.B. Entschuldigung oder Dankbarkeit).
Auch die Verbeugung vor Gleichaltrigen sollte von gleicher Tiefe und Dauer sein.
Bei der Verbeugung halten Männer ihre Hände entlang der Seitenlinie des Oberkörpers und Frauen halten ihre Hände vor sich zusammen.
Ausländer müssen ihre Partner in Japan nicht mit einer Verbeugung begrüßen; sie können sich auf einen Händedruck beschränken. Japanische Geschäftsleute können sogar eine Verbeugung mit einem Händedruck kombinieren, wenn sie Ausländer begrüßen.
Der Händedruck sollte schwach und sanft sein, mit minimalem Augenkontakt.
Ziel des ersten Treffens ist es, eine Beziehung aufzubauen, die auf Vertrauen, Harmonie und Respekt beruht. Wahrscheinlich wird in diesem Stadium nicht viel über das Thema der Verhandlungen gesagt werden.
Vorstellung
In der japanischen Tradition ist es üblich, zuerst den Nachnamen anzugeben, gefolgt vom Vornamen. Sprechen Sie Ihren Partner nur mit seinem Nachnamen an (der Vorname darf nur im Familien- oder Freundeskreis verwendet werden).
Unabhängig vom Geschlecht fügen die Japaner in formellen Situationen das Substantivsuffix san hinzu (z. B. Tanaka-san), was der deutschen Praxis Herr/Frau Tanaka e...
Austausch von Visitenkarten
Es gibt ein bestimmtes Ritual für den Austausch von Visitenkarten. Sie wird mit beiden Händen gereicht und empfangen. Wenn Sie eine Visitenkarte erhalten haben, lesen Sie die Informationen auf der Karte und stellen Sie Ihrem Partner als Zeichen des Respekts ein paar Fragen, dann legen Sie die Karte vor sich auf den Tisch oder in einen Visitenkartenhalter. Stecken Sie die Visitenkarte nicht in I...
Smalltalk: Übersicht
Small Talk steht am Anfang eines jeden Geschäftstreffens. Der Smalltalk ist beim ersten Treffen besonders wichtig, um eine Atmosphäre des Vertrauens, der Harmonie und der freundlichen Gastfreundschaft zu schaffen.
Die japanische Sprechweise ist durch Langsamkeit, das Fehlen eines hellen emotionalen Hintergrunds und das Vorhandensein von Gesprächspausen gekennzeichnet. Schweigen ist ein ...
Bevorzugte Gesprächsthemen
Fragen, die sich auf das Geschäft oder den Beruf beziehen, sind als Smalltalk-Themen sicher.
Die japanische Küche, das Essen und die Essensvorlieben sind geeignete Themen für Smalltalk.
Auch verschiedene Aspekte der japanischen Kultur, Geschichte und Sprache werden gerne diskutiert....
Zu vermeidende Themen
Politik und Religion stehen ganz oben auf der Liste der Tabuthemen beim Small Talk. Sie können zu Unstimmigkeiten im Gespräch führen, was wiederum entweder zu einem möglichen Gesichtsverlust eines der Gesprächspartner oder zu einer Störung der Kommunikationsharmonie führt.
Die Familie ist eines der geschlossenen Themen, zumindest in der Anfangsphase der Geschäftsbeziehung. Im Laufe der ...
Persönlicher Raum
Offene Gefühlsäußerungen während einer Begrüßung, wie eine Umarmung oder ein Schulterklopfen, werden von Ihrem japanischen Partner wahrscheinlich nicht akzeptiert.
In Japan ist es nicht üblich, nahe beieinander zu stehen, der angenehme Kommunikationsabstand beträgt etwa 1 m.
In der japanischen Gesellschaft sind aktive Gesten während der Kommunikation nicht erwünscht. Es ist zu s...
Noch zu beachten
Es ist wichtig, mit dem Kopf zu nicken, um Ihrem Partner zu zeigen, dass Sie ihm aufmerksam zuhören und seine Gedanken verfolgen.
Die Japaner haben eine indirekte Art der Kommunikation: Manchmal sind nicht die Worte selbst wichtig, sondern der Tonfall, der Gesichtsausdruck oder die Körperhaltung des Sprechers. All diese Dinge, die für das Auge anderer Kulturen unsichtbar sind, können ei...
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